A betegek családtagjai megdöbbentek, de nem meglepődtek, amikor értesültek arról, hogy egy általános irányelv már régóta érvényben van. Az egészségügyi intézmények által bevezetett ilyen típusú politikák gyakran válnak vitatottá, és a betegek mellett a hozzátartozók is sokszor szembesülnek a következményekkel. Az eset, amelyről szó van, nem csupán a betegek életére van hatással, hanem a családjaikra is, akiknek joguk van tudni arról, hogy milyen irányelvek alapján kezelik szeretteiket. Ez a helyzet számos kérdést vet fel. Miért volt szükség arra, hogy egy ilyen általános szabályozást bevezessenek? Milyen hatással van ez a betegek ellátására és a családok kapcsolatához? A betegek és családjaik számára a legfontosabb, hogy tudják, milyen környezetben fognak élni, és hogy…