A minőségi borbélyszolgáltatás nem csak technikai tudásról szól. Az emberi kapcsolat, a kommunikáció és a kölcsönös bizalom ugyanolyan fontos szerepet játszik, mint a precíz vágási technikák. De miért is olyan meghatározó ez a személyes dimenzió, és hogyan épül fel egy sikeres barber-vendég viszony? A kommunikáció alapjai Amikor először belép valaki egy barber szalonba, az első percek kritikusak. Itt dől el, hogy a vendég érzi-e, hogy jó helyen van, hogy komfortosan érzi-e magát, és hogy képes-e elmondani, mit szeretne. Egy jó barber azonnal megteremti azt a légkört, ahol a vendég nyugodtan kifejezhetik az elvárásait. A kommunikáció nem csak a kérések felvételéről szól. Arról is, hogy a barber visszakérdez, tisztázza a részleteket,…